このサイトは、
美容医療の「正しい情報」と
「患者様の声」を集め、
被害を防ぎ、
悩みを一人で抱え込ませない
ための情報発信サイトです。
美容医療は自由診療であるがゆえに、誤った説明、不十分な同意、過剰な施術によるトラブルが後を絶ちません。
しかし、患者側が正しい知識を得る機会は、決して多くないのが現状です。
本サイトでは
- 美容医療に関する医療トラブルの実例
- 実際に被害に遭った患者様の声
- 医療として本来知っておくべき基本的な考え方を掲載し、「知らなかったことで傷つく人を減らす」ことを目的としています。
また、匿名での問い合わせフォームを通じて、現在悩みを抱えている方の声も受け付けています。
美容クリニックに関する
医療事故・クレームは年々増加しており、
2024年度の相談件数は10,737件と
過去最多を更新しました。
10年前と比べて約5倍に増えており、
美容医療トラブルは明確に
社会問題化しています。
内容は、期待した効果が得られない
といった結果への不満から、
やけど・神経麻痺・感染症などの
健康被害まで多岐にわたります。
医師の経験不足や、安全性が
十分に検証されていない施術が
原因とされる
ケースも少なくありません。
また、「今だけ安い」と
いった強引な勧誘により、
高額な契約を結ばされる
経済的トラブルも多発しています。
説明不足による料金相違や高額な解約料、
解約できないといった問題も目立ちます。
加えて、大手美容医療グループによる
申告漏れが指摘されるなど、
経営・会計面での不透明さも
浮き彫りになっています。
Doctor XXX SNS
WHY
なぜそのような問題が
起きてしまうのか
これらの問題が起きる背景には、
美容医療が医療である一方、
強い商業性を持つ分野であるという
構造的な矛盾があります。
集客競争の激化により、
十分な説明や適応判断よりも
「契約を取ること」が優先される
現場が増えています。
施術数の急増に対して、
医師やスタッフの経験・教育が
追いついていないケースも
少なくありません。
また、自由診療であるがゆえに、
治療内容や価格設定の透明性が
確保されにくい現状があります。
患者側もSNSや広告の
イメージ先行で判断し、
リスクを十分に理解しないまま施術に
進んでしまうことがあります。
その結果、期待とのギャップや
説明不足が
不満やクレームへと
つながります。
こうした積み重ねが、
個々のトラブルではなく
「美容医療全体への不信感」を
生んでいるのが現状です。
OPINION
Doctor XXXの意見
医学的根拠が十分に検証/
共有されないまま
行われている医療の存在
美容医療は商業的側面が強く、十分な医学的検証が行われないまま施術や情報が広がりやすい側面があります。
その結果、医療者も患者も「何が正しい医療なのか」が分からなくなり、適正な判断ができないまま治療が選ばれてしまっているきらいがあります。これこそが、近年繰り返される美容医療トラブルの本質であり、美容医療の負の側面だけが強調されてしまう原因と考えています。だからこそ、美容医療をもう一度“医療の本質”に立ち返らせる必要があると考えています。
患者と医療者のあいだにある
情報格差
多くのトラブルは、技術そのものよりも「情報の非対称性」から生まれています。患者が知らないまま契約し、理解しないまま施術を受ける構造が問題です。正しい情報とは、都合のいい説明ではなく、判断材料として十分な情報が揃っている状態のことです。知ったうえで選ぶ自由が、患者にはあります。
過度な演出や競争が医療の
本質を見えにくくしていること
美容医療を健全な医療として成立させるためには、過度な演出や煽りから距離を置く必要があります。SNS映えや価格競争の裏で、削られてはいけないのが説明と安全性です。受ける側も「安さ」や「流行」だけで決めるのではなく、一度立ち止まって考える視点が求められます。信頼は、派手さではなく誠実な情報の積み重ねからしか生まれません。
MESSAGE
Doctor XXXの
サイト開設に至る想い
はじめまして。Doctor XXX と申します。
私はこれまで、生死の境界線にある救急医療の現場や、高度な専門性が求められる医療の最前線に携わる一方で、「患者さんの生活・家族・人生そのもの」と向き合う医療にも長年携わってきました。
専門医取得後、私は美容外科の世界に入りました。元々好奇心旺盛だったこともあり、今まで自分がいた分野と全く異なる分野である美容外科というものにずっと心惹かれるものがあったのだと思います。
美容外科医として早7年が経過し、現在は多くの悩める患者様がポジティブに向き合えるような一助になればと、日々美容外科診療にもあたらせていただいております。
私自身、父と母の両親を病気で亡くしています。
医師として医療の現場に立つ一方で、家族を患者として見送る立場も経験してきました。
その中で、医療における「言葉」「情報」「判断」が、患者さんや家族の人生にどれほど大きな影響を与えるのかを、身をもって知りました。
そんな異色の経歴で美容外科に入っておりますので、私なりに気づくこと、美容外科業界全般における違和感というものは正直あります。
本来、美容外科も医療の一分野であり専門性を持って語られるべき分野であります。
ただ近年、美容外科を取り巻く環境は大きく歪み始めています。
医療安全上の問題・経験や倫理観が不十分なまま行われる治療・過度な煽り広告、不適切なクロージング・結果として生まれる、取り返しのつかない後悔
これらは決して「一部の問題」ではありません。恐らく長年築かれてきた従事するものの感覚のずれ、構造そのものが、美容外科業界全般を歪めてしまっているのだと思います。
一方で美容医療によって救われた患者様も数多くいらっしゃいます。
術後、充実した人生を送られていることを写真やDMなどで報告してくださる患者様、術後に人生が充実し次は自分の番と保護犬の活動をされている患者様。
一人でも多くの方が、美容医療を通じてより明るい充実した人生が送れるよう願っております。
このサイトは、誰かを攻撃するための場所ではありません。感情論や扇動の場でもありません。
Doctor XXX として私は、
・学術的根拠に基づいて
・医療として正しいことを、正しい言葉で
・患者さんの立場に立って、誠実に伝える
その姿勢を貫きます。
「本当は誰にも聞けなかったこと」
「違和感はあるけれど、言語化できなかった不安」
「選択を間違えたくないという、切実な気持ち」
そうした声に、医師として向き合えればと思います。
客観的に正しい医療情報を提供できる場であればと思います。
美というのは個人の感覚ももちろんありますが、根本的には美容外科手術は確立されたものであり、医学的根拠に基づいて判断されるものと信じております。
私としましては、判断するための「軸」と「視点」を、ここに置いていきます。
どうか、あなたの悩みや疑問も、聞かせてください。この場所が、あなたの選択を少しでも支えることができたなら、それ以上の喜びはありません。
Doctor XXX
